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车站乘车须知

1、旅客持符合规定的客票,持票面指定的日期和车次检查乘车,直达班车,普客班车在始发站对号入座。

2、 旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车2小时前办理签证改乘(金桥站不提供改乘服务),改乘以一次为限,开车前2小时内?#35805;?#29702;签证改乘,可作退票处理,按规定核收退票费。

3、旅客退票应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,?#35805;?#29702;退票。签证改乘的客票?#35805;?#29702;退票。

4、旅客遗失客票,应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票款,免收退票费;途中遗失客票,能取得确实证明者,?#24066;?#32487;续乘车至原票到达站。

旅客运输过程中发生下列情况均由旅客承担责任:

1、旅客无票,持无效客票或不符合规定的客票乘车的。

2、隐瞒酒醉、恶性传染病乘车造成污染,危及其他旅客的。

3、夹带危险品或其他政府禁运物品进站、上车、托运的。

4、损坏车站客车设施和设备或造成其他旅客伤害的。

5、自理行包?#36864;?#36523;携带的物品丢失、损坏的。

6、客车中途停靠?#35805;?#26102;上车造成漏乘错乘的。

7、旅客乘车途中自身病害造成的伤亡?#36864;?#22833;。

8、由于旅客原因发生的其他问题。

购买常见问题
1、车票常见问题
2、门票常见问题
3、酒店常见问题
4、订单管理帮助
注册与管理
1、注册与登录问题
付款和发票
1、付款方式?#24515;?#20123;?
2、怎么网上支付?
3、发票?#24471;?/a>
售后服务
1、退换?#24471;?/a>
2、投诉及建议
其他事项
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